代購家居良莠不齊導致售后糾紛不斷

2015-11-13  來自: 北京魯德愛人家具有限公司 瀏覽次數:1107

  在網絡購物盛行的今日,代購奶粉、代購品牌衣物、代購化妝品都是消費者習以為常的事情,代購家居產品也逐漸水漲船高。尤其是賣場、團購已經不能完全滿足他們的需求,想跨地區搜羅自己心水的品牌家居產品,代購不失為一條捷徑。

  品牌“粉絲”帶動代購走俏

  “很喜歡宜家那些家居小物品的風格,感覺很適合小戶型,設計也很合理”,喬小姐是宜家的忠實粉絲,不過她所在的城市并沒有宜家賣場,“有時候去官網看到喜歡的就心癢癢,恨不能搬回家”。于是,她在網絡上找了一家代購,“一開始還有點擔心代購正宗不正宗,物流會不會出問題,只敢買一些小件物品試試,后來找到了比較靠譜的代購,就都從那兒買了”。

  據了解,目前宜家在中國大陸地區一共有13家賣場,分別位于北京、天津、上海(三家)、廣州、成都、深圳、南京、無錫、大連、沈陽、寧波。相比較宜家的巨大粉絲量,13家賣場并不能滿足這些需求,于是代購應運而生。打開淘寶搜索“宜家代購”,得到的商品數量的數據是18.24萬件,可見代購火熱的程度。

  “相對來說,小件家居物品和裝飾品,尤其是收納類的比較好賣”,一位淘寶代購賣家在接受采訪時說,一些經典設計的杯子、調味架、收納盒都有不錯的銷量,有些買家還會推薦親朋好友一起光顧。

  代購良莠不齊

  根據代購商家所在地分析可以發現,除了上述13家賣場所在的城市,一些并無賣場的省份城市也有代購賣家存在。

  “現在做代購的主要分兩種,一種就是純代購,發貨也都是宜家的***,收取***數額的代購費,另外一種根本就是打著代購的招牌賣自己的產品”,該淘寶代購賣家對自己的“同行”了解并不算少。他說,其實買家稍微仔細點就可以分辨出,打著代購招牌賣仿品的大多在產品介紹里并不敢直接標明自己是宜家品牌,而是巧妙地打“擦邊球”,大多含糊其辭說是“宜家風格”。

  據了解,***宜家代購的費用跟商品價格掛鉤,60元以內收6元,60-100元收8元,100-800元收商品價格的8%,800-2000元收商品價格的6%,而2000元以上則收取5%。這只是單純的代購費用,并不包括物流費用,上門安裝也需要另外收費?!白?**代購生意,其實就是沖著一些喜歡這個品牌但是當地又買不到的人,小件物品居多”。據該賣家介紹,代購店里賣得的是一款小煎鍋,以及經典調味罐和水杯,還有多色小邊桌,售價均不超過50元,稍微貴點的4層花架,售價不過127元,也是人氣商品。

  而走宜家風格路線的所謂代購賣家,出售的多是自己的產品,記者打開宜家代購目錄下一家無宜家賣場省份的店鋪,發現該店鋪所售的均是宜家風格家居產品,在產品介紹頁面,標注的品牌也是自家品牌,并未寫明是宜家產品。


關鍵詞: 代購家居           

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